Hướng dẫn đăng ký chỉnh chủ và kiểm tra thông tin chính chủ

Theo quy định của bộ thông tin truyền thông, khi Quý khách sử dụng sim nên đăng ký thông tin chính chủ, vừa thực hiện theo quy định, vừa bảo vệ quyền lợi cho chính mình, vừa thực hiện đúng theo quy định của bộ thông tin. Vì vậy khi mua sim tại Công ty chúng tôi  phải đăng ký chính chủ 100%.

1. Đăng ký thông tin chính chủ bảo vệ quyền lợi người dùng

Những sim bán tại Công ty đa số là sim mới 100% chưa đăng ký thông tin chính chủ. Để đảm bảo quyền lợi, Quý khách vui lòng cung cấp thông tin đăng ký và kiểm tra xem sim đã được đăng ký chính chủ của mình chưa theo hướng dẫn sau:

- Khi nhận sim trực tiếp từ nhân viên giao sim, Quý khách vui lòng cung cấp bản gốc Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu  ( Có thời hạn ) và Chân dung ảnh để nhân viên giao sim của công ty chụp lại ngay thông tin để đăng ký thông tin chính chủ.

- Sau khi nhận sim qua bưu điện, Quý khách vui lòng cung cấp số thuê bao kèm seri sim đồng thời chụp hình CMND và chân dung và gửi vào Mail: chosim24h.vn@gmail.com hoặc Zalo, chúng tôi sẽ đăng ký thông tin chính chủ cho quý khách. Theo mẫu ảnh dưới đây

Mẫu CMND và chân dung đăng ký thông tin chính chủ

2. Kiếm tra thông tin chính chủ chính xác

Quý khách có thể kiểm tra thông tin chủ thuê bao theo những cách sau:

- Kiểm tra thông tin thuê bao di dộng trả trước:

Soạn tin: TTTB gửi 1414

- Kiểm tra thông tin thuê bao di động trả trước và trả sau:

Quý khách gọi đến số Tổng đài hỗ trợ khách hàng của nhà mạng và yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao của số sim đang gọi cho tổng đài. Sau đó đọc họ và tên, số chứng minh thư nhân dân cho nhân viên tổng đài để được giải đáp

• Mạng Viettel: 19008198 -  0989.198.198
• Mạng VinaPhone: 9191 - 0912.48.1111
  Mạng MobiFone: 9244 - 093.144.144 - 0904.144.144
• Mạng Vietnamobile: 789 - 0922.789.789
• Mạng Gmobile: 199 - 0993.196.196
• Mạng iTelecom: 19001087
• Mạng reddi: 1800 556 883