Nếu bạn là khách hàng của nhà mạng Vina thì chắc hẳn điểm giao dịch Vinaphone là thông tin cần lưu ý nhất. Vì đây là nơi cung cấp các dịch vụ và giải đáp thắc mắc liên quan đến việc sử dụng thuê bao của nhà mạng này. Ngày hôm nay, Chợ Sim 24h sẽ chia sẻ các thông tin liên quan đến các điểm giao dịch lớn và danh sách tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng. Mời các bạn cùng theo dõi nhé!
Nếu bạn đang sinh sống và làm việc ở thủ đô, danh sách các điểm giao dịch Vinaphone tại Hà Nội mà chúng tôi sắp cung cấp dưới đây sẽ giúp bạn tìm được địa chỉ điểm giao dịch gần nhất. Những điểm giao dịch của nhà mạng Vina tại đây sẽ giúp bạn xử lý các vấn đề gặp phải một cách nhanh chóng, kịp thời.
Điểm giao dịch Vinaphone tại Hà Nội
Cụ thể, đây là những dịch vụ phổ biến mà điểm giao dịch Vinaphone Hà Nội có thể hỗ trợ cho bạn:
Để nhận được hỗ trợ từ phòng giao dịch, bạn cần lưu ý đến khung thời gian làm việc như sau:
Dù sử dụng sim số đẹp Vinaphone hay dạng sim truy cập mạng, nghe gọi thông thường. Bạn vẫn cần di chuyển đến các điểm giao dịch nhà mạng thực hiện các thủ tục cần thiết. Vì vậy dưới đây là danh sách các điểm giao dịch Vinaphone giúp bạn tìm được cửa hàng Vinaphone gần nhất tại Hà Nội:
STT | Địa chỉ | Quận/Huyện |
1 | Số 49 Nguyễn Thái Học – Điện Biên – Ba Đình- Hà Nội | Quận Ba Đình |
2 | Ngõ 641 Số 36 Phạm Văn Đồng – Cổ Nhuế 1 – Bắc Từ Liêm – Hà Nội | Quận Bắc Từ Liêm |
3 | Số 138 Trung Kính- Yên Hòa- Cầu Giấy- Hà Nội | Quận Cầu Giấy |
4 | Số 165 Quan Hoa- Quan Hoa- Cầu Giấy – Hà Nội | Quận Cầu Giấy |
5 | Số 165 Cầu Giấy- Quan Hoa- Cầu Giấy- Hà Nội | Quận Cầu Giấy |
6 | Tòa nhà Intertnet – Phố – Nguyễn Phong Sắc ( Lô 2A Làng Quốc Tế Thăng Long- đường A2 -Dịch Vọng – Cầu Giấy – Hà Nội) | Quận Cầu Giấy |
7 | Số 22 Đông Các – Ô Chợ Dừa – Đống Đa – Hà Nội | Quận Đống Đa |
8 | Số 297 Tây Sơn- Ngã Tư Sở – Đống Đa – Hà Nội | Quận Đống Đa |
9 | Số 97 Nguyễn Chí Thanh – Láng Hạ- Đống Đa – Hà Nội | Quận Đống Đa |
10 | Số 57A Huỳnh Thúc Kháng – Láng Hạ- Đống Đa – Hà Nội | Quận Đống Đa |
11 | Số 1 Nguyễn Trãi – Nguyến Trãi – Hà Đông – Hà Nội | Quận Hà Đông |
12 | Số 10 Tạ Quang Bửu- Bách Khoa- Hai Bà Trưng- Hà Nội | Quận Hai Bà Trưng |
13 | Tầng 2 T4 Chung cư TimeCity- Vĩnh Tuy- Hai Bà Trưng- Hà Nội | Quận Hai Bà Trưng |
14 | Số 178 Triệu Việt Vương, Phường Bùi Thị Xuân, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội. | Quận Hai Bà Trưng |
15 | Số 171 Mai Hắc Đế – Lê Đại Hành- Hai Bà Trưng – Hà Nội | Quận Hai Bà Trưng |
16 | 71 Đại La, phường Trương Định, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội | Quận Hai Bà Trưng |
17 | Số 75 A/B Đinh Tiên Hoàng- Tràng Tiền -Hoàn Kiếm- Hà Nội | Quận Hoàn Kiếm |
18 | CHGD Số 4 Đinh Lễ – Tràng Tiền – Hoàn Kiếm- Hà Nội | Quận Hoàn Kiếm |
19 | Số 811 Giải Phóng- Giáp Bát – Hoàng Mai – Hà Nội | Quận Hoàng Mai |
20 | Khu đô thị Pháp Vân – Ngõ 161 Ngọc Hồi – Hoàng Liệt – Hoàng Mai – Hà Nội | Quận Hoàng Mai |
21 | Số 366 Ngọc Lâm- Ngọc Lâm- Long Biên- Hà Nội | Quận Long Biên |
22 | Số 135 Ngô Gia Tự- Đức Giang- Long Biên – Hà Nội | Quận Long Biên |
23 | Số 30 Phạm Hùng phường Mỹ Đình quận Nam Từ Liêm Hà Nội | Quận Nam Từ Liêm |
24 | CT1 Mễ Trì Thượng- Mễ Trì- Nam Từ Liêm- Hà Nội | Quận Nam Từ Liêm |
25 | Số 209 Thụy Khuê – Thụy Khuê – Tây Hồ – Hà Nội | Quận Tây Hồ |
26 | Số 662 Lạc Long Quân – Nhật Tân- Tây Hồ – Hà Nội | Quận Tây Hồ |
27 | 21 Đường Nguyễn Hoàng Tôn, Phường Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội | Quận Tây Hồ |
28 | Số 51 Vũ Trọng Phụng- Thanh Xuân Trung – Thanh Xuân – Hà Nội | Quận Thanh Xuân |
29 | Số 1 Phùng Khắc Khoan- Quang Trung – Sơn Tây – Hà Nội | Thị xã Sơn Tây |
30 | Số 106 Thanh Vị – Sơn Lộc – Sơn Tây- Hà Nội | Thị xã Sơn Tây |
31 | Thôn Vân Trai- Thị trấn Tây Đằng- Ba Vì- Hà Nội | Huyện Ba Vì |
32 | Khu đấu giá Xóm Nội – Chúc Sơn – Chương Mỹ – Hà Nội | Huyện Chương Mỹ |
33 | Số 57 Tổ 3 Tân Bình – Xuân Mai – Chương Mỹ – Hà Nội | Huyện Chương Mỹ |
34 | Số 248 Tây Sơn – Thị trấn Phùng – Đan Phượng- – Hà Nội | Huyện Đan Phượng |
35 | X2 Đường Đông Hội- Thôn Đông Trù- Xã Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội | Huyện Đông Anh |
36 | Số 61 tổ 4 Thị trấn Đông Anh- Hà Nội | Huyện Đông Anh |
37 | Số 197 Nguyễn Đức Thuận – Trâu Quì – Gia Lâm- Hà Nội | Huyện Gia Lâm |
38 | Số 604 Hà Huy Tập – TT Yên Viên- Gia Lâm – Hà Nội | Huyện Gia Lâm |
39 | Shop S0124 Tòa S2.03 Dự án Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội | Huyện Gia Lâm |
40 | Ngã tư – Trạm Trôi Hoài Đức – Hà Nội | Huyện Hoài Đức |
41 | Ngãi Cầu – An Khánh – Hoài Đức – Hà Nội | Huyện Hoài Đức |
42 | Ngã 3 Thường Lệ – Đại Thịnh – Mê Linh- Hà Nội | Huyện Mê Linh |
43 | Tổ dân phố 1 – Thị trấn Chi Đông- Mê Linh-Hà Nội | Huyện Mê Linh |
44 | Số 37 Phố Đại Đồng – Thị trấn Đại Nghĩa – Huyện Mỹ Đức – Hà Nội | Huyện Mỹ Đức |
45 | Đầu cầu Cống Tây- Tiểu Khu Thao Chính -Phú Xuyên- Hà Nội | Huyện Phú Xuyên |
46 | Phố Gạch – Phúc Thọ- Hà Nội (Cụm 8 Đối diện cây xăng ) | Huyện Phúc Thọ |
47 | Đường Mới – Quốc Oai- Hà Nội ( Ngã 5 đầu xã Thạch Thán) | Huyện Quốc Oai |
48 | xã Hòa Thạch – Quốc Oai | Huyện Quốc Oai |
49 | Số 22 Tổ 11 Thị Trấn Sóc Sơn- Hà Nội | Huyện Sóc Sơn |
50 | Đường 2, Phù Lỗ, Sóc Sơn-Hà Nội | Huyện Sóc Sơn |
51 | Số 103, đường 419 khu phố Đồng Cam, thị trấn Liên Quan, Thạch Thất- Hà Nội | Huyện Thạch Thất |
52 | Hòa Lạc – Bình Yên – Thạch Thất – Hà Nội | Huyện Thạch Thất |
53 | Số 104 Kim Bài -Thanh Oai- Hà Nội | Huyện Thanh Oai |
55 | Cụm Khu CN Ngọc Hồi Km17 xã Ngọc Hồi Đại Áng – Thanh Trì- Hà Nội | Huyện Thanh Trì |
56 | Số 383 Ngọc hồi- Thị Trấn Văn Điển- Thanh Trì- Hà Nội | Huyện Thanh Trì |
57 | Số 17 Đông Mỹ – Thanh Trì – Hà Nội | Huyện Thanh Trì |
58 | Số 8 KTT Xí nghiệp Mạ Kim – Đường Phan Trọng Tuệ – Thanh Liệt – Thanh Trì- Hà Nội | Huyện Thanh Trì |
59 | Số 298A Phố Ga- Thị trấn Thường Tín- Hà Nội (Ngừng phục vụ từ ngày 01/11/2022) Phố Tía, Xã Tô Hiệu, Huyện Thường Tín |
Huyện Thường Tín |
60 | 153 Lê Lợi – Vân Đình – Ứng Hòa- Hà Nội | Huyện Ứng Hòa |
Xem thêm >> Cách Ứng Tiền Vinaphone Chính Xác Nhất, xem ngay
Thành phố Hồ Chí Minh là khu vực có số lượng khách hàng sử dụng mạng Vinaphone lớn vào top đầu cả nước. Vì vậy, địa điểm này đang là mục tiêu nhắm đến của nhà mạng Vina.
Điểm giao dịch Vinaphone tại Hồ Chí Minh
Nhằm đáp ứng các nhu cầu sử dụng thuê bao, đăng ký 3G/4G, đăng ký tiện ích và phục vụ khách hàng mua sim trả trước, trả sau; các điểm giao dịch Vinaphone tại thành phố Hồ Chí Minh được mở rộng và phân bố rộng khắp trên địa bàn.
Trong trường hợp có nhu cầu giải đáp thắc mắc hoặc đăng ký các dịch vụ Vinaphone cần đến điểm giao dịch VNPT gần nhất tại thành phố Hồ Chí Minh, bạn có thể tham khảo danh sách các địa điểm sau:
Địa chỉ | Thời gian làm việc | Quận/Huyện |
80 Nguyễn Du, Phường Bến Nghé, Quận 1 | Thứ 2 – Thứ 7: 08h00 – 19h00 Chủ Nhật: 8:00 – 16:00 |
Quận 1 |
147/3 (Hẻm 151) Trần Não, Phường Bình An, Q2 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7: 08h00 – 12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 2 |
492 Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Đông, Q2 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7: 08h00 – 12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 2 |
121 Pasteur, Phường Võ Thị Sáu, Q3 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7: 08h00 – 12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 3 |
535-537 Điện Biên Phủ, Phường 3, Q3 | Thứ 2 – Thứ 6: 7h30 – 18h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 3 |
101 Vĩnh Hội, Phường 4, Q4 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 4 |
1 Châu Văn Liêm, Phường 14, Q5 | Thứ 2 – Thứ 7: 08h00 – 19h00 Chủ Nhật: 8:00 – 16:00 |
Quận 5 |
1 Trịnh Hoài Đức, Phường 13, Q5 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 5 |
331 Phạm Văn Chí, Phường 3, Q6 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 6 |
5 Nguyễn Thị Thập, PhườngTân Hưng, Q7 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7: 08h00 – 12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 7 |
1487 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Q7 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 7 |
758 Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Thuận, Q7 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7: 08h00 – 12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 7 |
1441 Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Mỹ, Q7 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 7 |
80 Cao Lỗ, Phường 4, Q8 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 8 |
424 Lê Văn Việt, Phường Tăng Nhơn Phú A, Q9 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7: 08h00 – 12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 9 |
598A Nguyễn Xiển, Phường Long Thạnh Mỹ, Q9 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 9 |
95 Man Thiện, Phường Hiệp Phú, Q9 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7: 08h00 – 12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 9 |
443 Đỗ Xuân Hợp, Phường Phước Long B, Q9 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7 – Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 9 |
2 Hùng Vương, Phường 1, Q10 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7: 08h00 – 12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 10 |
270B Lý Thường Kiệt, Phường 14, Q10 | Thứ 2 – Thứ 7: 08h00 – 19h00 Chủ Nhật: 8:00 – 16:00 |
Quận 10 |
112 Trần Quí, Phường 6, Q11 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 11 |
302 Lê Văn Khương, Phường Thới An, Q12 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 12 |
122 Hà Huy Giáp, P. Thạnh Lộc, Q12 | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận 12 |
1216 Tỉnh Lộ 10, Phường Tân Tạo, Q.Bình Tân | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Bình Tân |
68 Đường số 1, Phường Bình Trị Đông B, Q.Bình Tân | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Bình Tân |
466 Kinh Dương Vương, Phường. An Lạc A, Q.Bình Tân | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Bình Tân |
E11/315B, Xã Phong Phú, H.Bình Chánh | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Huyện Bình Chánh |
E9/37 Nguyễn Hữu Tri, Thị trấn Tân Túc, H.Bình Chánh | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 18h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Huyện Bình Chánh |
236 Nơ Trang Long, Phường 26, Bình Thạnh | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Bình Thạnh |
69 Ngô Tất Tố, Phường 21, Bình Thạnh | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Bình Thạnh |
479 Bạch Đăng, Phường 2, Bình Thạnh | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Bình Thạnh |
290 Nguyễn Xí, Phường 13, Bình Thạnh | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Bình Thạnh |
249 Phan Đình Phùng, P.15, Q.Phú Nhuận | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Phú Nhuận |
241A Hoàng Văn Thụ, P.8, Q.Phú Nhuận | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Phú Nhuận |
503 Tô Ngọc Vân, Phường Tam Phú, Thủ Đức | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
TP Thủ Đức |
109B Hiệp Bình, Phường Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
TP Thủ Đức |
178 Quốc lộ 13, Phường Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
TP Thủ Đức |
352 Đoàn Kết, Phường Bình Thọ, TP Thủ Đức | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
TP Thủ Đức |
998 Quang Trung, Phường 8, Q.Gò Vấp | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 |
Quận Gò Vấp |
560 Quang Trung, Phường 11, Gò Vấp | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Gò Vấp |
17 Nguyễn Văn Nghi, Phường 4, Gò Vấp | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Gò Vấp |
319 Lê Đức Thọ, Phường 17, Gò Vấp | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Gò Vấp |
360 Nguyễn Sơn, Phú Thọ Hòa, Tân Phú | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Tân Phú |
92 Thạch Lam, Phường Phú Thạnh, Tân Phú | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Tân Phú |
286 Lê Trọng Tấn, Phường Sơn Kỳ, Tân Phú | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Tân Phú |
41 Tân Quý, P.Tân Quý, Tân Phú | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Quận Tân Phú |
415D Trường Chinh, Phường 14, Tân Bình | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Q.Tân Bình |
Ga cách ly Tân Sơn Nhất, Phường 4, Q.Tân Bình | Thứ 2 – Thứ 7: 7h30 -16h30 Chủ nhật: Nghỉ |
Q.Tân Bình |
1 Lương Văn Nho, TT Cần Thạnh, H.Cần Giờ | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Huyện Cần Giờ |
Bưu cục Bình Khánh (Rừng Sát), Bình Phước, X.Bình Khánh | Thứ 2 – Thứ 6: 7h30 -16h30 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Huyện Cần Giờ |
Tân Trung Ngã 4 Tân Quy, Ấp 12, X.Tân Thạnh Đông, Củ Chi | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Huyện Củ Chi |
Khu phố 8, Thị trấn Củ Chi, H.Củ Chi | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Huyện Củ Chi |
376/5 Nguyễn Văn Tạo, ấp 1, Hiệp Phước, Nhà Bè | Thứ 2 – Thứ 6: 7h30 -16h30 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Huyện Nhà Bè |
128/3 Nguyễn Ảnh Thủ, Trung Chánh 1, X.Trung Chánh, HM | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Huyện Hóc Môn |
124/1 Phan Văn Hớn, Ấp Tây Lân, Xã Bà Điểm, Hóc Môn | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -17h00 Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ |
Huyện Hóc Môn |
15/150 Trần Khắc Chân, TT Hóc Môn | Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 -18h00 Thứ 7: 08h00 -12h00 Chủ nhật: Nghỉ |
Huyện Hóc Môn |
Trong một số trường hợp không cần đến trực tiếp điểm giao dịch Vinaphone, bạn có thể gọi tới tổng đài để nhận được tư vấn và hỗ trợ. Dưới đây là danh sách số tổng đài mà có thể bạn sẽ cần khi muốn giải đáp băn khoăn hoặc yêu cầu xử lý sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
Số điện thoại chăm sóc khách hàng hiện được các thuê bao Vinaphone sử dụng nhiều nhất là số 18001091. Đây là đầu số tổng đài của nhà mạng Vinaphone, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng miễn phí dành cho di động 24/24.
Tổng đài 18001091 chia làm 4 nhánh, mỗi nhánh sẽ thực hiện những chức năng khác nhau, cung cấp cho bạn những dịch vụ và sự hỗ trợ khác nhau. Cụ thể:
Số tổng đài 18001260 của Vinaphone thực hiện chức năng hỗ trợ dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ số như VNPT-Check, Phần mềm Kế toán – VNPT ASME, Quản lý văn bản iOffice, Hợp đồng điện tử, Hoá đơn điện tử, Chữ ký số, bảo hiểm xã hội,…
Tổng đài 18001260 trực cả những ngày lễ và ngày Tết, cung cấp dịch vụ tới bạn 24/7. Số tổng đài này của Vina được chia làm 3 nhánh, thực hiện các vai trò khác nhau như:
Bên cạnh tổng đài 18001260, có tổng đài 18001261 cũng hỗ trợ về dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ số. Tuy nhiên, dịch vụ của tổng đài 18001261 thường liên quan đến việc hỗ trợ kỹ thuật và xử lý các sự cố, giúp khách hàng khắc phục được những sự cố liên quan đến nhà mạng Vina sớm nhất có thể.
Bất kỳ khi nào gặp vấn đề về kỹ thuật hay vô tình vướng phải sự cố liên quan đến nhà mạng Vinaphone, bạn có thể gọi tới tổng đài 18001261 để được tư vấn và hỗ trợ. Tổng đài hoạt động 24/7 và cung cấp dịch vụ cả trong dịp Lễ, Tết.
Tổng đài 18001166 – Tổng đài Internet – Truyền hình với các nhánh: Nhánh 1 và 3 hỗ trợ 24/7, nhánh 2 hỗ trợ từ 7-21h (bao gồm cả ngày Lễ Tết)
Khi gọi tới tổng đài 1800 1166, khách hàng sẽ được thông báo chọn nhánh. Sau đó, đưa ra khiếu nại, đăng ký dịch vụ, hỏi đáp, nhận tư vấn hoặc thông báo về tình trạng hỏng hóc của các dịch vụ Internet – Truyền hình. Tổng đài hỗ trợ chăm sóc về Internet – Truyền hình liên quan đến Truyền hình MyTV, mạng cáp quang FiberVNN, các gói cước Home Combo theo yêu cầu, Điện thoại cố định VNPT.
Cụ thể các nhánh của tổng đài 1800 1166 bao gồm:
Ngoài các tổng đài trên, Vinaphone còn cung cấp tổng đài 18001566 hỗ trợ tiếng Anh và tiếng Trung. Điều này cho thấy sự thân thiện và chuyên nghiệp trong khâu chăm sóc khách hàng của nhà mạng Vina. Thể hiện sự quan tâm và đồng cảm tới khách hàng trong quá trình lựa chọn và sử dụng dịch vụ.
Tổng đài 18001566 cung cấp dịch vụ hỗ trợ từ 6h30-22h30 tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả ngày Lễ và ngày Tết. Các dịch vụ chăm sóc mà tổng đài 18001566 thực hiện bao gồm:
Vpoint là dịch vụ giúp khách hàng tích điểm đa năng và thực hiện thanh toán tại các cửa hàng nằm trong mạng lưới liên kết Vpoint. Tổng đài hỗ trợ và xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ này là số 18001028. Trong trường hợp cần hỏi đáp hoặc phản ánh các vấn đề khi sử dụng dịch vụ Vpoint, khách hàng có thể gọi tới tổng đài trong khung giờ 08h00 – 21h00 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Bên trên là tất cả các thông tin cần thiết liên quan đến điểm giao dịch Vinaphone tại thủ đô Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, cũng như chức năng của các tổng đài Vinaphone. Nếu quý khách cần thêm các thông tin về dịch vụ nhà mạng hoặc muốn mua sim phù hợp phong thủy. Hãy nhớ theo dõi các bài chia sẻ và cập nhật trên trang web Chợ Sim 24h của chúng tôi. Hoặc liên hệ trực tiếp tới tổng đài 1800.9262 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Tin sim liên quan