Chính sách chung
1. Chính sách thanh toán:
- Thanh toán áp dụng thanh toán qua các hình thức sau: Tiền mặt, Chuyển khoản, COD Thu tiền qua dịch vụ bưu điện, giao hàng...quẹt thẻ, Thẻ cào
- Thanh toán sau khi nhận được sim vào thông tin chính chủ
- Thông tin chi tiết về số tài khoản > Tại đây
- Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ nội dung chuyển khoản.
Đối với khách hàng có nhu cầu mua sim số đẹp lượng lớn vui lòng liên hệ Quản lý để được giá tốt hơn theo quy định của công ty, việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng
2. Chính sách vận chuyển:
Sau khi đặt hàng, tư vấn viên sẽ liên hệ xác nhận giao dịch. Chốt đơn hàng chúng tôi sẽ áp dụng hình thức vận chuyển (Giao dịch) sau:
- Giao dịch trực tiếp: Áp dụng sim trên 1 triệu, tùy theo mệnh gia sim sẽ hỗ trợ giao miễn phí cho quý khách trong thời gian tối đa 60 phút
- Giao qua hình thức COD: Nhân viên sẽ chuyển cod qua bưu điện, sau 48 ~ 36 tiếng quý khách sẽ nhận đước sim
3. Chính sách đổi trả/hoàn tiền:
- Quý khách mua sim tại chợ sim 24h sẽ được đăng ký chính chủ theo quy định của bộ thông tin truyền thông và nhà mạng. Khi quý khách hàng nhận sim sẽ được nhân viên hướng dẫn kiễm tra đúng sim và vào chính chủ theo đúng thông tin khách hàng cung cấp.
- Trường hợp do nhầm lẫn giao không đúng sim đã đặt chúng tôi sẽ có trách nhiệm đổi lại đúng sim quý khách đặt mua. Khi đã mua sim thành công, nếu quý khách muốn đổi lại sim, quý khách thỏa thuận với công ty chúng tôi, nếu được sự đồng ý, chúng tôi sẽ cho đổi lại sim.
4. Chính sách bảo hành
Chúng tôi cam kết sẽ trả lại 100% số tiền, nếu trong quá trình mua bán phát sinh các vấn đề sau:
- Không đúng sim mình đặt mua
- Không được đăng kí thông tin
- Phát sinh vấn đề tranh chấp, khiếu nại hoặc nguyên nhân từ phía chúng tôi
- Khách hàng đã chuyển khoản, đặt cọc trước nhưng vì lý do sim đã bán hoặc không cung cấp được sim đặt mua
5. Hướng dẫn mua hàng
Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:
Cách thứ nhất: Gọi điện trực tiếp đến hotline, tư vấn viên sẽ tư vấn trực tiếp cho quý khách.
Cách thứ hai: Đặt hàng qua website:
Bước 1: Bấm vào nút “ Đặt mua ” sau khi nhận đơn hàng, tư vấn viên sẽ liên hệ lại giao dịch.
 |
TỔNG ĐÀI 1900.636.004 |
|
CSKH HÀ NỘI (024) 223.99999 CSKH HCM (028) 36.06.8888 |
 |
BÁN HÀNG 0932.04.04.04 0942.04.04.04 0852.04.04.04 0962.04.04.04 0342.04.04.04 0974.04.04.04 |
|
KẾ TOÁN 0336.04.04.04 |
|
QUẢN LÝ 0845.000.000 |
|
KHIẾU NẠI 0945.555.555 0586.888.888 |
www.vietcombank.com.vn
Chủ tài khoản: Nguyễn Như Tuấn
Số tài khoản: 8877999999
Chi Nhánh: Thanh Xuân, Hà Nội
NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI
www.mbbank.com.vn
Chủ tài khoản: Nguyễn Như Tuấn
Số tài khoản: 1555555888888
Chi Nhánh: Đông Anh, Hà Nội
NGÂN HÀNG TECHCOMBANK
www.techcombank.com.vn
Chủ tài khoản: Nguyễn Như Tuấn
Số tài khoản: 19030361999999
Chi Nhánh: Ba đình, Hà Nội
Đặt sim: 098101xxxx
Đặt sim: 035555xxxx
Đặt sim: 037979xxxx
Đặt sim: 037447xxxx
Đặt sim: 096782xxxx
Mọi thắc mắc hay khiếu nại quý khách vui lòng liên hệ quản lý theo hotline dưới đây:
Mst: 0106798928 do Sở kế hoạch Tp. Hà Nội, cấp ngày: 23/03/2015, Giám đốc: Nguyễn Như Tuấn
