dong menu trai
sim giam gia
Tìm sim tam hoa 333*333 hoặc 09*333.
Trang chủ » Tin Tức » Chính sách chung

Chính sách chung

Đăng ngày: 07/12/2018
  1. Chính sách thanh toán:

- Thanh toán trực tiếp tiền mặt.

- Thanh toán khi nhận được hàng

- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Thông tin chi tiết về số tài khoản chúng tôi sẽ gửi qua email cho quý khách

  • Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên hoăc công ty và chuyển cho đơn hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về công ty và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.

  1. Chính sách vận chuyển:

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế công ty đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

 

  1. Chính sách đổi trả/ hoàn tiền:

Quý khách mua sim tại chợ sim 24h sẽ được đăng ký chính chủ theo quy định của bộ thông tin truyền thông và nhà mạng.

Khi quý khách hàng nhận sim sẽ được nhân viên hướng dẫn kiễm tra đúng số, đúng thông tin theo khách hàng cung cấp.

Trường hợp do nhầm lẫn giao không đúng số sim chúng tôi sẽ có trách nhiệm đổi lại đúng sim quý khách đặt mua

Khi đã mua sim thành công, nếu quý khách muốn đổi lại sim, quý khách thỏa thuận với công ty chúng tôi, nếu được sự đồng ý, chúng tôi sẽ cho đổi lại sim.

 

  1. Chính sách bảo hành

Chợ sim 24h cam kết sẽ trả lại 100% số tiền trong 1 ngày, nếu trong quá trình mua bán phát sinh các vấn đề sau:

- Không đúng sim mình đặt mua

- Không được đăng kí thông tin

- Phát sinh vấn đề tranh chấp, khiếu nại hoặc nguyên nhân từ phía chúng tôi

- Khách hàng đã chuyển khoản, đặt cọc trước nhưng vì lý do sim đã bán hoặc không cung cấp được sim đặt mua

  1. Hướng dẫn mua hàng

Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:

Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline nhân viên của công ty sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ..

Cách thứ hai: 
Đặt hàng qua website: 
Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua
Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi: size, màu sắc, số lượng ….
Bước 3: Bấm nút “Gửi”
Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi  sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.

 

Tin Liên Quan

Tài khoản ngân hàng

NGÂN HÀNG TECHCOMBANK
www.techcombank.com.vn
Chủ tài khoản: Nguyễn Như Tuấn
Số tài khoản: 19030361999999
Chi Nhánh: Ba đình, Hà Nội

NGÂN HÀNG VIETCOMBANK
www.vietcombank.com.vn
Chủ tài khoản: Nguyễn Như Tuấn 
Số tài khoản: 0691007868686
Chi Nhánh: Hà Đông, Hà Nội

NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI
www.mbbank.com.vn
Chủ tài khoản:Nguyễn Như Tuấn
Số tài khoản: 8210196789999
Chi Nhánh: Hà đông, Hà Nội

Đặt sim mới

khach dat sim
Khách An quang hung
Đặt sim: 034422xxxx
Lúc: 14/11/2019 01:22:16
Đã đặt sim
khach dat sim
Khách Nguyễn huy hoàng
Đặt sim: 032728xxxx
Lúc: 14/11/2019 00:29:31
Đã đặt sim
khach dat sim
Khách Tô văn tú
Đặt sim: 096998xxxx
Lúc: 13/11/2019 23:38:19
Đã đặt sim
khach dat sim
Khách Sê Nguyễn
Đặt sim: 076513xxxx
Lúc: 13/11/2019 23:19:57
Đã đặt sim
khach dat sim
Khách Đỗ Khánh Long
Đặt sim: 033329xxxx
Lúc: 13/11/2019 23:13:54
Đã đặt sim
khach dat sim
Khách Đức
Đặt sim: 096218xxxx
Lúc: 13/11/2019 22:57:14
Đã đặt sim

Tin tức mới

Thông tin Việt Nam và kế hoạch sản xuất chip 5G

Đăng ngày: 13/11/2019

Trên thế giới hiện nay, mạng di động 5G hiện đang được phát triển khá mạnh mẽ, đã có nhiều công ty lớn sản xuất Smartphone đã có sản phẩm trạm BTS 5G. Và cũng đã có đến 10 quốc gia trên thế giới thương mại hóa mạng di động này.

Cần một lời giải thích từ nhà mạng Gmobile khi mất sóng liên tục

Đăng ngày: 13/11/2019

Nếu như bạn đang sử dụng sim Gmobile mà bỗng nhiên thấy nó bị mất sóng bạn sẽ có cảm giác như thế nào? Bực tức và không dùng nhà mạng này nữa hay đi tìm nguyên nhân, cách khắc phục sim.

Bạn có biết: Hàng triệu khách hàng thành chủ sim ma

Đăng ngày: 13/11/2019

Theo như chia sẻ của nhiều khách hàng với chosim24h thì có thể là do vô tình hay cố ý mà họ phát hiện ra ngoài chiếc sim điện thoại mà mình đang sử dụng thì thông tin cá nhân của mình còn xuất hiện trên số điện thoại lạ mà bạn chưa bao giờ sử dụng cả.

Tìm hiểu về danh sách sim lục quý ngũ quý khủng của các ngôi sao

Đăng ngày: 13/11/2019

Hiện nay, trên mạng xã hội đang truyền tay nhau một danh sách sim lúc quý, ngũ quý với những dãy số khủng được cho là của các ngôi sao lớn hiện nay. Tuy nhiên, đây vẫn đang là điểm nghi vấn không biết thực hư thế nào có đúng hay không?

Hỗ Trợ Khách Hàng

icon support hotline
loading chosim24h