dong menu trai
sim giam gia
Tìm sim tứ quý 6 bạn gõ *6666.
tim kiem nang cao mobile
Trang chủ » Tin Tức » Chính sách chung

Chính sách chung

Đăng ngày: 07/12/2018
  1. Chính sách thanh toán:

- Thanh toán trực tiếp tiền mặt.

- Thanh toán khi nhận được hàng

- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Thông tin chi tiết về số tài khoản chúng tôi sẽ gửi qua email cho quý khách

  • Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên hoăc công ty và chuyển cho đơn hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về công ty và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.

  1. Chính sách vận chuyển:

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế công ty đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

 

  1. Chính sách đổi trả/ hoàn tiền:

Quý khách mua sim tại chợ sim 24h sẽ được đăng ký chính chủ theo quy định của bộ thông tin truyền thông và nhà mạng.

Khi quý khách hàng nhận sim sẽ được nhân viên hướng dẫn kiễm tra đúng số, đúng thông tin theo khách hàng cung cấp.

Trường hợp do nhầm lẫn giao không đúng số sim chúng tôi sẽ có trách nhiệm đổi lại đúng sim quý khách đặt mua

Khi đã mua sim thành công, nếu quý khách muốn đổi lại sim, quý khách thỏa thuận với công ty chúng tôi, nếu được sự đồng ý, chúng tôi sẽ cho đổi lại sim.

 

  1. Chính sách bảo hành

Chợ sim 24h cam kết sẽ trả lại 100% số tiền trong 1 ngày, nếu trong quá trình mua bán phát sinh các vấn đề sau:

- Không đúng sim mình đặt mua

- Không được đăng kí thông tin

- Phát sinh vấn đề tranh chấp, khiếu nại hoặc nguyên nhân từ phía chúng tôi

- Khách hàng đã chuyển khoản, đặt cọc trước nhưng vì lý do sim đã bán hoặc không cung cấp được sim đặt mua

  1. Hướng dẫn mua hàng

Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:

Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline nhân viên của công ty sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ..

Cách thứ hai: 
Đặt hàng qua website: 
Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua
Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi: size, màu sắc, số lượng ….
Bước 3: Bấm nút “Gửi”
Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi  sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.

 

Tin Liên Quan

Tài khoản ngân hàng

tai khoan ngan hang chosim24h

Đặt sim mới

khach dat sim
Khách chị hạnh
Đặt sim: 098625xxxx
Lúc: 18/09/2019 17:23:14
Đang Xác Nhận
khach dat sim
Khách chị hạnh
Đặt sim: 098554xxxx
Lúc: 18/09/2019 17:22:38
Đang Xác Nhận
khach dat sim
Khách chị hạnh
Đặt sim: 098453xxxx
Lúc: 18/09/2019 17:21:33
Đang Xác Nhận
khach dat sim
Khách chị hạnh
Đặt sim: 098612xxxx
Lúc: 18/09/2019 17:20:45
Đang Xác Nhận
khach dat sim
Khách Anh Thiện
Đặt sim: 092216xxxx
Lúc: 18/09/2019 17:19:56
Sim Đang GD
khach dat sim
Khách chị hạnh
Đặt sim: 098121xxxx
Lúc: 18/09/2019 17:19:16
Đang Xác Nhận

Tin tức mới

Bạn đã biết cách cách hủy gói cước 3G, 4G Vinaphone chưa?

Đăng ngày: 18/09/2019

Việc hủy gói cước 3G, 4G sim Vinaphone sẽ giúp cho khách hàng tiết kiệm được một khoản chi phí hàng tháng đấy, nhất là với những người sống trong khu vực phủ sóng của wifi thì việc sử dụng gói cước này thật là lãng phí.

Hướng dẫn cách hủy gói cước 3G, 4G mạng di động Viettel

Đăng ngày: 18/09/2019

Việc hủy dịch vụ mạng 3G, 4G của sim Viettel đều có chung cú pháp như nhau, nên chosim24h sẽ hướng dẫn và bạn có thể hủy gói cước nào cũng được nhé, chỉ cần thực hiện cú pháp là

Tìm hiểu về cách hủy gói cước 3G, 4G mạng di động Mobifone

Đăng ngày: 18/09/2019

Khi không có nhu cầu sử dụng mạng di động 3G, 4G nữa người ta sẽ đi tìm cách hủy gói cước dịch vụ này. Nhưng thường thì người dùng sẽ để ý nhiều đến cú pháp đăng ký gói cước chứ ít khi để ý đến cách hủy trừ phi không có nhu cầu sử dụng nữa. Vậy muốn hủy gói cước 3G, 4G mạng di động Mobifone ta làm

Sim thần tài – Mang lại Tài Lộc, May Mắn, Thành Công

Đăng ngày: 17/09/2019

Với mỗi người đều có những cách lựa chọn vật phẩm phong thủy riêng cho mình, có người lựa chọn đá phong thủy, có người chọn vòng phong thủy, người chọn cây phong thủy… nhưng cũng có những người chọn sim phong thủy để làm thần cho mệnh cho riêng mình.

Hỗ Trợ Khách Hàng

icon support hotline
loading chosim24h