dong menu trai
sim giam gia
tim kiem nang cao mobile
Trang chủ » Tin Tức » Chính sách chung

Chính sách chung

Đăng ngày: 07/12/2018
  1. Chính sách thanh toán:

- Thanh toán trực tiếp tiền mặt.

- Thanh toán khi nhận được hàng

- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Thông tin chi tiết về số tài khoản chúng tôi sẽ gửi qua email cho quý khách

  • Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên hoăc công ty và chuyển cho đơn hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về công ty và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.

  1. Chính sách vận chuyển:

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế công ty đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

 

  1. Chính sách đổi trả/ hoàn tiền:

Quý khách mua sim tại chợ sim 24h sẽ được đăng ký chính chủ theo quy định của bộ thông tin truyền thông và nhà mạng.

Khi quý khách hàng nhận sim sẽ được nhân viên hướng dẫn kiễm tra đúng số, đúng thông tin theo khách hàng cung cấp.

Trường hợp do nhầm lẫn giao không đúng số sim chúng tôi sẽ có trách nhiệm đổi lại đúng sim quý khách đặt mua

Khi đã mua sim thành công, nếu quý khách muốn đổi lại sim, quý khách thỏa thuận với công ty chúng tôi, nếu được sự đồng ý, chúng tôi sẽ cho đổi lại sim.

 

  1. Chính sách bảo hành

Chợ sim 24h cam kết sẽ trả lại 100% số tiền trong 1 ngày, nếu trong quá trình mua bán phát sinh các vấn đề sau:

- Không đúng sim mình đặt mua

- Không được đăng kí thông tin

- Phát sinh vấn đề tranh chấp, khiếu nại hoặc nguyên nhân từ phía chúng tôi

- Khách hàng đã chuyển khoản, đặt cọc trước nhưng vì lý do sim đã bán hoặc không cung cấp được sim đặt mua

  1. Hướng dẫn mua hàng

Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:

Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline nhân viên của công ty sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ..

Cách thứ hai: 
Đặt hàng qua website: 
Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua
Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi: size, màu sắc, số lượng ….
Bước 3: Bấm nút “Gửi”
Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi  sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.

 

Tin Liên Quan

Hỗ Trợ Khách Hàng

ho tro mua sim

Đặt sim mới

khach dat sim
Khách đặt sim: 032622xxxx
Lúc: 20/03/2019 21:48:16
khach dat sim
Khách đặt sim: 036518xxxx
Lúc: 20/03/2019 21:39:12
khach dat sim
Khách đặt sim: 032811xxxx
Lúc: 20/03/2019 20:59:05
khach dat sim
Khách đặt sim: 079442xxxx
Lúc: 20/03/2019 20:39:04
khach dat sim
Khách đặt sim: 085999xxxx
Lúc: 20/03/2019 19:09:56
khach dat sim
Khách đặt sim: 097458xxxx
Lúc: 20/03/2019 19:08:45
khach dat sim
Khách đặt sim: 096908xxxx
Lúc: 20/03/2019 18:56:06
khach dat sim
Khách đặt sim: 035525xxxx
Lúc: 20/03/2019 18:50:43
khach dat sim
Khách đặt sim: 035811xxxx
Lúc: 20/03/2019 18:43:34
khach dat sim
Khách đặt sim: 097508xxxx
Lúc: 20/03/2019 18:39:13

Tin tức mới

Mua sim trả góp tại Quảng Binh

Đăng ngày: 20/03/2019

Quảng Bình là tỉnh duyên hải miền Trung nước ta, là trung tâm kinh tế, văn hóa, chính trị lớn khu vực Bắc Trung Bộ. Với lợi thế về điều kiện địa lý với nhiều danh lam thắng cảnh nổi tiếng như: Động Thiên Đường, Động Phong Nha, Hang Tối, Hang Én…

Địa chỉ cung cấp sim trả góp uy tín, chất lượng tại Hưng Yên

Đăng ngày: 20/03/2019

Hiện nay thì hình thức hỗ trợ khách hàng mua sim trả góp đã xuất hiện ở các công ty, đại lý hay cửa hàng sim số lớn với mức giá áp dụng trả góp phần đa là từ 10 triệu đồng trở lên.

Lạ lùng và thú vị - cách chơi sim số đẹp không dựa trên quy luật phong thủy

Đăng ngày: 18/03/2019

Việc tìm SIM năm sinh trùng đầy đủ cả ngày tháng năm không chệch 1 số thì gần như là chuyện trên trời vì chỉ có 1 số duy nhất cho hàng nghìn người sinh cùng 1 ngày đó và cùng tháng năm đó.

Tìm hiểu về số phận những số sim VIP khi vào tiệm cần đồ

Đăng ngày: 16/03/2019

Trong những ngày thâm nhập các cửa hàng kinh doanh điện thoại di động, chúng tôi chạm mặt với rất nhiều người cần tiền. Họ có thể là đại gia “xuống đời” vì thua độ đá banh, làm ăn thất bát... cho đến những kẻ dại gái mà hầu bao thì trống rỗng.

Đầu số 099 là mạng gì? Ý nghĩa đầu số 099?

Đăng ngày: 12/03/2019

Cùng tìm hiểu đầu số 099 là mạng gì, thông tin chi tiết về đầu số điện thoại 099 mạng gì, giải đáp thắc mắc 099 của mạng nào chi tiết trong bài viết này

Hỗ Trợ Khách Hàng